Häufig gestellte Fragen (FAQ)

FAQ - WeedSamen.com
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2–3 Werktage. Bestellungen, die vor 13 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag versendet.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein, bei uns gibt es keine Mindestbestellmenge. Du kannst bereits ab einer Packung bestellen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung online verfolgen kannst.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, du kannst deine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich über unser Kontaktformular.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren Banküberweisung und PayPal als Zahlungsmethoden. Solltest du kein PayPal-Konto besitzen, kannst du problemlos per Banküberweisung bezahlen.
Versendet ihr auch international?
Nein, wir versenden ausschließlich innerhalb der EU. Eine Liste der ausgeschlossenen Länder findest du in unseren Versandrichtlinien.
Ist der Versand diskret?
Ja, wir legen großen Wert auf Diskretion. Alle Bestellungen werden in neutralen Verpackungen ohne Hinweis auf den Inhalt versendet.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Du kannst uns über unser Kontaktformular erreichen oder uns direkt per E-Mail an kundenservice@weedsamen.com schreiben.
Seid ihr ein offizieller Reseller?
Ja, wir sind offizieller Reseller in Deutschland für die von uns angebotenen Produkte.
Wie werden die Preise festgelegt?
Alle unsere Preise sind vom Breeder als unverbindliche Preisempfehlung (UVP) angegeben.
Wie wird die Qualität eurer Produkte sichergestellt?
Alle unsere Produkte werden vorab vom Breeder auf Qualität geprüft und original verpackt, um die bestmögliche Qualität und Frische zu gewährleisten.
Wie lagere ich Cannabis-Samen am besten?
Lagere die Samen an einem kühlen, trockenen und dunklen Ort, um ihre Keimfähigkeit optimal zu erhalten.
Gibt es eine Garantie auf die Keimfähigkeit der Samen?
Da die Keimung von vielen externen Faktoren abhängt, können wir keine Garantie geben. Wir stellen jedoch sicher, dass alle Samen von höchster Qualität sind.
Wer darf bei euch bestellen?
Sie dürfen nur eine Bestellung abgeben, wenn Sie volljährig sind. Für nicht volljährige Personen ist der Kauf und die Bestellung von Cannabis-Samen strikt verboten.
Wo finde ich Informationen zum Gesundheitsschutz?
Unter dem Menüpunkt Gesundheitsschutz finden Sie Informationen zur Hilfe bei Sucht und weiteren gesundheitsrelevanten Themen.
Alle anzeigen
Alle anzeigen
Alle anzeigen
Alle anzeigen